L’excellence client est une priorité qui paie !
Dans un secteur où la qualité de service fait la différence, nous sommes fiers d’être reconnu pour la 2ème année consécutive comme la meilleure enseigne de Papeterie et fournitures de bureau par le palmarès Capital Magazine x Statista 2026 !
Une distinction qui récompense l’engagement quotidien de nos 3000 collaborateurs et franchisés, et la confiance de nos clients. Avec une note globale de 8/10, c’est l’attention portée à chaque client, l’expertise de nos équipes et leur capacité à inspirer la recommandation qui sont saluées.
Une méthodologie exigeante : 15 000 consommateurs interrogés, 2 500 enseignes évaluées sur 3 critères clés (accueil, expertise, recommandation). Un classement de référence, basé sur une enquête indépendante menée du 3 au 21 juillet 2025.
Un grand merci à nos clients pour leur fidélité, et à nos équipes pour leur passion ! Ensemble, continuons à écrire l’avenir du retail responsable et performant.
